淘宝闪购逾期未配送且服务态度差

网友保保_e5826324 2026-03-14

处理中

2026年3月10日下单的闪购外卖最迟应到当天晚上9点之前送到，结果到14日都没送到，备注了说不用电话联系，外卖员还是打电话，并且并无下次配送，联系外卖员说放驿站，不同意还吼人，，期间没电话联系就退回了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-14 21:46:53

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-14 21:46:48

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-14 21:35:24

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

服务差/态度差逾期未配送

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

26.34元

投诉编号：

101004721

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