格力门店关门失联,全款购空调未发货未退款

网友保保_bOSZr1YY

处理中

2025年11月29日在格力电器-友谊国际家居店(湖北武汉市武昌区积玉桥街道尚隆路与友谊大道辅路)购买二台空调挂机(凉之夏-1126 KFR-26GW/(26598)FNhAa- B1(WIFI)(含管)顶(温馨白)2026年3月得知已关门、老板失联、公司注销;我已经全款付款后,未发货、未安装、无法退款。诉求就是尽快解决问题!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像