淘宝鑫易寻店售假卡密不退款

网友保保_rGHHBPiW 2026-03-14

审核中

2026年3月9号，在淘宝*台鑫易寻生活服务专营店好奇买了张价值199的卡密，结果是假货，而且我要退款*台也不给退，并且没有收到任何东西，在跟商家沟通中一直在装傻，跟淘宝客服反应了也不给退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-14 23:11:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-14 23:00:42

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品虚假发货退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

199元

投诉编号：

101005148

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