淘宝闪购商家餐品现钢丝球等异物

网友保保_cbXvqUBT 2026-03-14

处理中

2026年3月14日在淘宝闪购*台，于蟹无恙·鸡爪煲·砂锅鲜烧煲(蒲公英店) 购买了鸡爪煲套餐，食用时发现餐品中存在异物（疑似钢丝球）及塑料丝，属于严重食品安全问题，影响食用安全与健康，现要求商家按照食品安全法相关规定进行赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-14 23:46:42

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-14 23:46:35

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-14 23:39:45

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

食品安全问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101005325

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