吉利远程4S店未履约致无法上牌用车

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我在洛龙区张衡街吉利远程4S店买了新能源车,买时候销售说保险非常好上是和他们吉利合作的,交完定金5000后没两天就告诉我让我买保险,我那时候车都没见到没验车,我没买,现在车回来了,又告诉我买不了保险了,那我要这车有啥用呢,之前答应我周一让我上了全险上牌就能上路了,现在商家没履行承诺导致我用不了车上不了路,我想退定金,商家还不退我,态度极度恶劣

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101006312
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