京东物流未履约当日取件致延误
网友保保_29ddc5bb
处理中
京东快递未按承诺当日上门取件并寄出,该欺*消费者行为,导致损失 3月14号中午12点京东快递下单,系统显示一小时内上门取件并于3月16号15:00前送达,揽收员电话告知今日已不能发货,需改到明日。咨询京东物流客服,客服却多次承诺可以上门取件并于今日发出,并交由专员跟进。本人从中午12点一直等到18点,该快递都未按承诺取件发出! 只能无奈于晚上,加费用改成特快才能保证3月16号,21:00前送达!还比原本的预送时间晚了! 如果*台没有承诺,我可以更换今日可以发出的其他物流公司,耽误我一下午的时间。 该欺*行为很是恼火,造成不必要造成成本及时间损失! 本人要求,按消费者权益保护法五十五条进行对应赔偿!
