京东物流未按时送达且售后推诿

网友保保_sHQaAwhZ

已完结

2026年3月7日,京东*台预订送达时间显示该送达的物品没有送达,八点半找*台客服,显示没有人,十一点半找物流,物流转接至*台,*台又想转接至物流

用户申请完结
申请原因
物流调查显示没开物流单,还没发货
解决方式
已解决
解决方案
解释
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