电信金牌权益退订被索要2100元违约金

网友保保_FdhsKzHW 2026-03-15

处理中

于2024年7月9日收的电信的营销的营销短信办理这个金牌权益-省内共享套餐！现在想退订解约，不给退想退必须交2100元违约金！当时短信可没说退订得交2100元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-15 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-15 11:44:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-15 11:24:41

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

资费不明套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

退订费用减免解除合约

涉诉金额：

2100元

投诉编号：

101007258

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