途虎养车团购洗车券虚假宣传

网友保保_d5EoAR00 2026-03-15

已完结

团购洗车券时候未告知必须下载途虎APP预约，导致无法使用，虚假宣传，恶意引流，欺诈消费者

投诉进度

企业完结

2026-03-15 12:56:45

处理结果

已达成一致。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2026-03-15 12:14:03

跟进内容

您反馈的信息我们已经收到，请您保持电话畅通，途虎客服会尽快与您联系，感谢支持

消费保投诉平台跟进

2026-03-15 12:01:05

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-15 12:01:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-15 11:41:14

投诉信息

途虎养车（线上商城）

投诉问题：

虚假发货霸王条款

投诉诉求：

下架产品道歉赔偿

涉诉金额：

21.9元

投诉编号：

101007404

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