爱回收订单未取消拒退货，客服不处理

网友保保_jrQG7Ahz 2026-03-15

处理中

我下面的订单忘取消了，是普通订单，没有补贴，然后我要求退货退款，他们不给我退货，客服还不处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-15 15:13:09

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-15 15:13:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-15 14:55:58

投诉信息

爱回收

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退货改善服务

涉诉金额：

210元

投诉编号：

101008747

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