去哪儿*台未履行差价退还承诺

网友保保_sgwN10Tg

处理中

我要投诉去哪儿*台,预订项目:3月15日入住你好酒店(宁波天一广场店)高级大床房1晚,订单号10********69。问题:我提前预订该酒店后,发现当前*台售价低于我预订时的价格,*台承诺核实后若存在差价会为我退还,但实际价格确实降低后,*台却一直推诿拖延、踢皮球,多次沟通都让我等待处理,至今未给出退差价方案,且即将到入住时间仍未解决问题。诉求:要求*台立即核实差价问题,为我退还相应差价,并快速处理该投诉。

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