麦当劳APP账号异常无法下单

网友保保_da30808f 2026-03-15

审核中

我在2026年1月30日使用麦当劳APP点餐，选好餐品之后发现不能下单，显示账号环境异常，我更换小程序点餐也是如此，我要求麦当劳恢复我的正常消费权益，期间多次联系客服，至今没有处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-15 15:24:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-15 15:09:00

投诉信息

投诉问题：

不处理联系不到客服

投诉诉求：

赔偿恢复账号改善服务

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101008837

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