苹果支付未经同意扣费且退款不及时

网友保保_yeYgOKoE

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一月份我想了解产品电脑上下载,然后现实免费使用三天,结果下载后点不进去游戏,我就卸载了,然后苹果*台用我的花呗每个星期不给我通知,我不知道的情况下用花呗直接扣了,扣了五笔钱后我才发现,因为花呗信息只有支付宝打开看信息才能知道,我追了两个月,给客服打了多次电话,每次说得好听扣费不合理,要退,结果只有退了一笔钱,今天打电话他们态度恶劣,说软件下架了,找不回来了,让我去软件的公司打电话追回,真的欺负人,他们扣费不合理,存在欺*,不解决问题,我要投诉要求把钱退个好

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