投诉腾讯游戏未成年人充值

网友保保_FhfYsizf 2026-03-15

审核中

我孩子在暗区突围里充值钱充值了4000多元我发起未成年人退款他一直不给退星期2026年3月9号在腾讯未成年人家长*台就发起退款到现在从昨天开始说预计一个工作日完成验证结果到今天要两个流程一直不动时间越来越长本来说是10个工作日内退款到现在还没审核希望让客服早点退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-15 16:52:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-15 16:33:22

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值客服不处理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

4500元

投诉编号：

101009530

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