未成年人未经监护人同意充值18万元要求退费

网友保保_qtpj7TuZ 2026-03-15

审核中

小孩未成年偷姑姑钱充值腾讯游戏高达18万要求退费16万以上合理要求退款。家长完全不知情。要求尽快处理退费。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-15 17:21:40

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-15 17:05:45

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

182956元

投诉编号：

101009778

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