苹果支付未成年误消费退款不及时

网友保保_vk8Li4Dq 2026-03-15

审核中

在2026年3月12号上午，因为未成年使用我的手机误触了消费了芭比账单现申请退款，如果然后游戏账号也被收回，根据苹果客服的引导，到目前为止没有收到任何退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-15 17:28:13

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-15 17:14:09

投诉信息

投诉问题：

退款不及时

投诉诉求：

退款恢复账号

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101009834

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