圆通快递虚假签收且售后失联

网友保保_8S8jQqUF 2026-03-15

审核中

YT76*********34 11号早上8点就显示签收了但实际没有收到打驿站电话一直打不通联系官方官方从11号开始到15今天都没有解决方案我电话都打麻了他们一直回复都是等专员回复永远都是我打电话过去没有人给我回电话

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-15 17:46:56

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-15 17:34:36

投诉信息

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

赔偿解释解释改善服务

涉诉金额：

54.92元

投诉编号：

101010006

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