蕾特恩广州员村店诱导消费及未履约
网友保保_xfWpoa80
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2025年3月2日18点，我按预约到蕾特恩广州员村店，原本只想使用美团券做“洗脸+祛黑头”项目，但商家未按预约提供服务，反而不断推销其他护肤项目，要求我一周去三次，并称原价298元一个项目，现4个项目优惠价298元。在商家反复推销下，我先后支付了781.94元（三次）。 做完一次服务后，商家又称必须搭配店内产品使用才有效，向我推销3瓶护肤品，共924元。我当时不清楚产品具体价格，商家直接开封并使用。事后我查询发现同款产品网上总价仅约400元，商家却称网上的是假货。另在3月2日至3月9日期间，商家也未联系我安排剩余两次已付款服务。 我认为商家存在诱导消费、强制推销、价格不透明及未履行后续服务等问题，现投诉并要求蕾特恩退款。
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