美的德格冰箱频现灯光失灵、异响及温控异常
网友保保_aca77386
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本人2024年在线下销售店购买了美的旗下品牌德格冰箱，规格型号：RFD 77820 S，冰箱刚来几天，使用就出现过一打开冰箱门里面不亮灯，黑乎乎的，需要关门后重新打门灯才会亮，这种现象有时一天两次，有时个把月几次，不定时发作。2025年夏天冰箱开始异响，有时响声特别大，也是不定时发作，冷藏格的温度上锁之后也会自己调整温度。 冰箱每天发“卜卜”声，有时一开门灯灭，冷藏温度自己调温度，开关门的提示音也是滞后的，这些情况也销售门店有维修人员来检查过，没办法解决问题。后面给了美的公司的服务热线，本人多次找公司反馈问题，2025年12月12日美的公司也有维修人员来看过，每次工作人员来看一下就说正常就走了，故障一直未曾解决。一直拖延时间，本人就冰箱出现以上问题时多次要求换货，公司一直没解决。本人长时间使用这个有质量问题的冰箱，已严重影响我的生活质量，工作情绪，并且多次找公司反馈未果，强烈要求换货。
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