抖音商城山衣日潮店售出劣质夹克拒不退货退款
网友保保_mc83iIFS
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我于2026年1月26日在抖音商城*台的山衣日潮店购买的军绿色夹克外套,后续出现衣服往外钻棉丝,粘在衣服上,根本穿不了,有明显的质量问题;3月7日找商家沟通退货退款事宜,商家说给10元补偿,我拒绝了 只要求退货退款,商家不同意又说到货一个月了不能退,说他家只支持七天无理由退货,可我这是无理由吗,我这是出现质量问题才找的你售后,现在出了严重质量问题为什么不退,毕竟到货一个月,穿才一个星期,我369买的衣服,也不是一次性的,出了这样严重的质量问题,衣服也穿不了了,肯定要求退货退款,况且不只是我买的这件出了这样的质量问题,该衣服的评论区别人也有这样的质量问题评论。商家就是不给处理,找抖音*台,*台也不处理只让等第一次说商家赔付十元*台再出十元,第二次又说只赔偿五十元,肯定不接受。抖音*台就向着商家说话,纵容这些不良商家,到现在*台也没解决问题 而且*台客服态度极其恶劣态度差一直拖着不处理售后,要么给我退货退款,要么赔偿我169元作为我的损失费。其他方案我不接受。
