爱奇艺自动扣费25元未享会员权益

网友保保_xH25BXop 2026-03-15

处理中

本人与3月12日15：06分被爱奇艺自动扣费25元，跳过微信支付直接扣款银行卡余额，订单号无法查看，续费后，账号并未有会员权益，联系客服后，客服不给退款。要求退款费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-16 08:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-15 21:19:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-15 21:19:23

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

25元

投诉编号：

101011524

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