阳光人寿销售误导、违规双录、代填合同
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处理中
投诉人:冯美 电话:187****7678 被投诉方:阳光人寿保险股份有限公司 保单号:80************68、80************18 投诉标题:投诉阳光人寿销售误导、违规销售,要求全额退保 投诉内容: 本人在购买上述两份保险时,销售人员存在销售误导、隐瞒条款、未如实告知现金价值及退保损失,未按监管要求进行双录,风险提示语未让本人抄写,合同内容存在代填,回访流于形式,且存在违规返佣行为。 整个销售过程严重违规,侵犯消费者知情权、公*交易权,并非本人真实意愿投保。 投诉请求: 1. 要求阳光人寿全额退还已交全部保费; 2. 根据消费者权益保护法第五十五退一赔三; 3. 尽快处理并回复。 投诉人:冯美 日期:2026年03月15日
