唯品会自营红蜻蜓皮鞋断底拒退
网友保保_WOLQeXbI
处理中
投诉标题： 红蜻蜓夏季皮鞋质量问题，唯品会自营拒绝售后退款 投诉内容： 本人于2025年6月18日在唯品会自营*台红蜻蜓店铺购买夏季皮鞋一双，订单号：25**********00，支付金额221.4元。 收到货穿着不久就出现断底断面，属于严重质量问题，完全影响正常穿着。 本人已多次与商家及*台客服沟通售后退款，但对方一直敷衍拖延、拒不处理，拒绝履行三包义务，严重侵害消费者合法权益。 现正式投诉，诉求如下： 要求商家全额退款221.4元； 由商家承担退货运费； 严格按照《消费者权益保护法》《产品质量法》履行售后义务。 证据：订单截图、聊天记录、商品断底断面照片/视频均已上传。
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