得物售假货且拒退全款，涉嫌掉包与检测不实

网友保保_WLlS4rVu 2026-03-15

处理中

得物卖假货欺*未成年，一年多了也联系不让，无法申请退款，要求全款退回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-15 23:48:22

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-15 23:48:19

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-15 23:12:45

投诉信息

得物

投诉问题：

检测不实掉包商品质量问题

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

2268元

投诉编号：

101012554

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