优路教育未告知退费限制属霸王条款
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本人于【2026年1月20日】在优路教育报名【中级-监控操作全科】,合计支付费用【2512元】。 报名及付款时,销售与*台均未以任何形式告知我“一经付款不能退费”“概不退款”等限制性条款,未提示、未说明、未让我确认协议内容。 我在付款后仅几天,因个人原因申请退费,优路教育才告知不能退款,并以“已开通课程”“协议规定”为由拒绝退费。 本人未实际学*、未占用师资、未消耗核心服务,属于未消费状态。优路教育在付款后才告知不退费,属于霸王条款、侵害消费者合法权益,违反《消费者权益保护法》《民法典》关于格式条款提示说明义务的规定。 现要求优路教育立即全额退还我的学费,请*台协助维权,谢谢!
