铂爵旅拍厦门店关店拒退定制费

网友保保_0jX99ICt 2026-03-16

审核中

本人于2024年6月14日在铂爵旅拍婚纱摄影（厦门店）购买了铂爵礼服定制产品，支付了2998元，在2025年5月26日联系微信群里的工作人员预约定制礼服，工作人员没回复，去线下门店查看才发现厦门地区门店已经关店，无法提供服务，因此请求全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 00:49:05

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-16 00:10:05

投诉信息

投诉问题：

经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2998元

投诉编号：

101013023

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