未成年人未经同意游戏充值2944元要求退款
网友保保_pyvsqwWU
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我于2025年11月23日发现，我的孩子（未成年人）在2025年11月21日，在我毫不知情的情况下，通过苹果支付，在“超自然行动组”和“心动小镇”这两款游戏里进行了充值操作，涉及交易单号为20**********************85（仅列举部分，实际有多笔相关交易单号，如20**********************85、20**********************86等），累计充值金额达2944元人民币。发现该情况后，我们第一时间采取措施阻止了孩子进一步的消费行为。 由于未成年人属于限制民事行为能力人，其在我不知情且未获得我同意的情况下进行的这笔大额充值，并非我的真实意愿，而且也超出了孩子自身年龄、智力所能适应的范围，给我们家庭带来了不小的经济负担与损失。 现附上支付宝交易明细作为相关凭证（交易对方为App Store & Apple Music，交易时间为2025年11月21日，有多笔支出记录，交易单号涵盖上述提及的等，累计金额与孩子充值金额相符），强烈要求苹果支付立即将孩子在这两款游戏中充值的2944元人民币，按照原支付路径全额退回。
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