腾讯游戏未成年人充值退费遭拖延

网友保保_UnsTTdUQ 2026-03-16

审核中

上次已经上诉过一次，而且很长时间不搭理我，我就给取消了，现在我再弄一次，现在还是315我希望你能。任重一点

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 09:15:33

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-16 02:17:18

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

101013407

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