退款

网友保保_Xnm5OJNl 2026-03-16

处理中

3月13日爱奇艺*台未经过我的同意，扣费238，非本人操作，非本人账号，要求退款不给退，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-16 08:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 03:24:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-16 03:20:11

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

自动续费充值问题客服不处理

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

238元

投诉编号：

101013505

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