腾讯游戏客服不处理且态度傲慢

网友保保_ag4hJc1Q 2026-03-16

处理中

游戏内物品介绍不详细，售后根本找不到相关客服，没人联系解决问题，解决问题态度傲慢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-16 08:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 06:26:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-16 06:21:18

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

游戏设定问题客服不处理

投诉诉求：

找回物品或帐号改善服务

涉诉金额：

190元

投诉编号：

101013723

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