哈啰电动车未履约且电控问题拒赔

网友保保_9cb1f671 2026-03-16

已完结

要求商家按实际支付的费用130元做出赔偿，已投诉多次，每次都自动结案！

投诉进度

企业完结

2026-03-23 13:17:21

处理结果

我司已联系用户并沟通提供最终解决方案，因无法与用户达成一致，申请结案。

企业跟进

2026-03-16 14:18:20

跟进内容

亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，已安排专员核实跟进，专员会尽快与您联系；请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！

消费保投诉平台跟进

2026-03-16 07:20:34

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 07:20:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-16 07:14:49

投诉信息

哈啰电动车

投诉问题：

电控系统未履行合同

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

130元

投诉编号：

101013853

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