唯品会羽绒服水渍无法清除，拒退赔

网友保保_rdI1PV2G 2026-03-16

处理中

我于2025年12月左右在唯品会对白女装买的一件羽绒服，价格719元，洗过一次后就发现衣服留有大小不一的水渍，用了很多方法也去不掉，是面料的问题，客服以超期为由不予解决这样的商品拿出来卖就是欺*消费者

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-16 08:06:22

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 08:06:17

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-16 08:00:04

投诉信息

唯品会

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

719元

投诉编号：

101014000

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