浦发银行信用卡利息不透明及霸王条款

网友保保_3tCnpbni 2026-03-16

审核中

浦发银行信用卡办理卡片业务的客服未明确逾期还款利息，导致去年前年某几次忘记还款，信用卡以巨额的利息进行扣费，与官方协商多次无果，每次只同意减免500元，多的部分让消费者承担，属于霸王条款，总计共扣了1800多元

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 08:48:04

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-16 08:39:18

投诉信息

投诉问题：

利息问题霸王条款

投诉诉求：

减免利息调整利率

涉诉金额：

1813元

投诉编号：

101014170

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