腾讯游戏未成年人非理性充值退费不公
网友保保_f6047aa7
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未成年人蓝维鲜是本人（黄仙喜）儿子，于2024.7.19到2024.10.24期间多次拿家里备用现金去找商店老板代充王者荣耀点券，两个账号分别是：1972131299和16******04经腾讯核实，此次消费符合未成年人非理性消费退款问题，腾讯却酌情退款631.8元，账号已封存，本人无法查看充值记录详情。腾讯无理要求提供和未成年人无任何关系的支付人身份证信息，为什么充值的时候不要求提供支付人身份证信息？？本人无法理解这种霸王条款。要求退还未成年人非理性消费充值两个账号金额。
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