中国电信宽带套餐无法变更且网络长期差
网友保保_wbyixaPN
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反馈问题：1.套餐不能变更，相关条款未与用户说明。2.用户体验感极差，在变更套餐宽带半年内体验极差，反馈后也未顺利解决，长达半年之久的网络差。3.在用户不知晓的情况下履行相关条款，且用户未享受到相关网络体验。4.手机网络差，中途用户为了让网络便利不得已更换手机（苹果13）换华为Mate 70才勉强解决网络。要求：变更套餐，不接受违约赔偿。
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