众安保险以既往病史拒赔脑出血理赔

网友保保_p1GqkB0p 2026-03-16

处理中

2024年9月份购买众安保险意外险 2025年11月份在家中不慎摔倒，导致脑出血，后经过手术治疗，最终被判定为植物人！向众安保险公司提出理赔申请，众安保险公司以2024年3月份得过脑梗为由拒绝理赔，且态度十分恶劣！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-16 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 12:05:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-16 11:39:41

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

理赔纠纷拒绝理赔服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

200000元

投诉编号：

101015674

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