哈啰单车恶意自动扣费7个月，要求全额退款131.6元

网友保保_9ZKO8bMi 2026-03-16

已完结

哈啰单车恶意自动扣费不提示用户，可以从订单看到自2024年8月01日以来都没有使用单车，但仍然被自动扣费，要求退换自2024年8月01日至2026年2月01日共7个月自动扣费金额共131.6元

投诉进度

用户评价

2026-03-16 12:37:18

用户申请完结

2026-03-16 12:37:12

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-03-16 12:19:32

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 12:19:25

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用户发起投诉

2026-03-16 11:52:25

投诉信息

哈啰共享单车

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

131.6元

投诉编号：

101015800

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