哈啰单车同一地点还车被收调度费

网友保保_QJIhTRx8 2026-03-16

已完结

2026.2.18本人骑哈啰单车、朋友骑美团单车从济南市大明湖景区前往济南市市中区魏家庄街道永盛街万达广场，我和朋友在同一地点还车，我还的哈啰单车就要收调度费，而朋友骑得美团单车就不用收调度费，本人对随意收取调度费的做法无法认同，需要哈啰单车对我的订单进行退款。

投诉进度

用户评价

2026-03-16 11:09:49

用户申请完结

2026-03-16 11:09:43

申请原因

客服已解决

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-03-16 11:04:18

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2026-03-16 11:04:15

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用户发起投诉

2026-03-16 10:45:21

投诉信息

哈啰共享单车

投诉问题：

定位错误霸王条款

投诉诉求：

退款撤销处罚解释

涉诉金额：

8元

投诉编号：

101015165

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