京东油烟机免费安装却收空跑费

网友保保_oQ1B0VGd 2026-03-16

已完结

我在京东上买了创维的油烟机，说是免费安装，但是现场测量后发现油烟机高度过高，安装高度不够，然后申请了退货，但是京东安装师傅收了30块的空跑费

投诉进度

用户评价

2026-03-16 13:07:43

品牌评价

不知道是不是这个投诉的原因，但是还是解决了

用户申请完结

2026-03-16 13:07:04

申请原因

退到京东账户里30元

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2026-03-16 12:58:28

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 12:58:19

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-16 12:27:33

投诉信息

京东商城

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101016129

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