松下TM2C剃须刀质量差且客服态度敷衍
网友保保_CWw8tkup
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2026年03月12日，我通过松下电器京东自营旗舰店购买了松下（Panasonic）品牌的Air剃须刀，型号为TM2C。使用时发现该产品存在严重质量问题：无论胡须长短均无法正常剃须，剃不干净，且使用过程中脸部刺痛感强烈，已无法正常使用。多次联系商家客服沟通，对方态度敷衍，未给出有效解决方案，目前协商陷入困境，希望相关部门介入处理，协助我完成退款并要求商家就产品质量问题及客服态度问题向我致歉。
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