童程童美未按约退款，多次催促无果

网友保保_04ee922e 2026-03-16

处理中

我于2024年1月31号在童程童美线上报名了编程课，金额4260元，后因为孩子无法上课申请退款一直没有到账。多次联系客服电话就说反馈，一直没有消息。截止现在一直没有退款，请求尽快退款，家里着急用钱！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-16 15:05:47

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 15:05:41

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-16 13:58:22

投诉信息

童程童美

投诉问题：

退款问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4260元

投诉编号：

101017130

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