23年11月到现在一直不退款，一直推脱。找都找不到人，我不知道怎么办了。

2023年10月通过“童程在线”微信服务号及对接老师微信，为孩子购买C++在线直播编程课程共240节，费用总计27640元，该公司承诺若不想学了可以随时退费，且在合同中有约定退费事宜（自申请日起退费周期30天）。2024年2月25日孩子不想学了，申请退课退费，余189课时，应退培训费21766.4元，但直至2024年4月17日（已超过50余天）对接的老师仍以再催促领导审批为由未进行退款，特此提请此项投诉，期望相关管理部门协助支持解决，谢谢

2024年2月27日签订的退款协议.4月10日一直迟迟没有退款到账。

2024年学校方发退费通知信息，咨询老师说30个工作日内退费，截止今天未收到退费。

我于23年十月给孩子报名同城同美课程，里面客服说孩子上完体验课不愿意上课可以退费，但是去年底申请到现在还没有退，一直说处理中

安徽合肥的童程童美四里河校区，给孩子报名编程课交了九千块钱一节课没上，答应退款到今天拖了四个月，言而无信的骗子机构！

我于2021年在西安童程童美小寨小区为还在报名少儿编程，参加二宝活动8000元报名另送50节课优惠，报名时咨询过，如因转学无法继续上课可以将剩余课程转到孩子上学地区，期间因疫情影响，课程剩余65节课未上完，2023年9月孩子去南京上小学，无法继续在西安上课，需要转课时，西安校区一是拒绝将剩余65节课全部转，理由是赠送50节课只能在他们校区学习（我们家长认为孩子赠送50节课已全部上完，剩余课程不存在赠送课程），不予转，二是剩余课程迟迟不办理转课手续。每次联系校方老师，都说转，但就是拖着不办理。

在童程童美学的少儿编程，后来不学了，走退款流程一直为退款到账，2023年11月22日提交的所有资料到现在2024年3月26日了还未退款到账，按协议是30个工作日，按班主任老师说的是30-60工作日内，现在都有80个工作了还没退款

与2023年11月22日提供资料发起退款流程到现在2024年3月26日还没退款。中间催促过一直说快了，或者催促下进度，本来说是30-60工作日内退款。协议上也说是30个工作日内，到现在都块80个工作日了还没退款。

20 24年2月25日于广州童程童美教育科技有限公司（沙园校区）支持15012元购买课程，当天晚上向销售提出退课程（课程未使用），销售2月28日为我提交退款申请，至今3月25日费用仍未退款到账。

23年11月到现在一直不退款，一直推脱。找都找不到人，我不知道怎么办了。

2023年10月通过“童程在线”微信服务号及对接老师微信，为孩子购买C++在线直播编程课程共240节，费用总计27640元，该公司承诺若不想学了可以随时退费，且在合同中有约定退费事宜（自申请日起退费周期30天）。2024年2月25日孩子不想学了，申请退课退费，余189课时，应退培训费21766.4元，但直至2024年4月17日（已超过50余天）对接的老师仍以再催促领导审批为由未进行退款，特此提请此项投诉，期望相关管理部门协助支持解决，谢谢

2024年2月27日签订的退款协议.4月10日一直迟迟没有退款到账。

2024年学校方发退费通知信息，咨询老师说30个工作日内退费，截止今天未收到退费。

我于23年十月给孩子报名同城同美课程，里面客服说孩子上完体验课不愿意上课可以退费，但是去年底申请到现在还没有退，一直说处理中

安徽合肥的童程童美四里河校区，给孩子报名编程课交了九千块钱一节课没上，答应退款到今天拖了四个月，言而无信的骗子机构！

我于2021年在西安童程童美小寨小区为还在报名少儿编程，参加二宝活动8000元报名另送50节课优惠，报名时咨询过，如因转学无法继续上课可以将剩余课程转到孩子上学地区，期间因疫情影响，课程剩余65节课未上完，2023年9月孩子去南京上小学，无法继续在西安上课，需要转课时，西安校区一是拒绝将剩余65节课全部转，理由是赠送50节课只能在他们校区学习（我们家长认为孩子赠送50节课已全部上完，剩余课程不存在赠送课程），不予转，二是剩余课程迟迟不办理转课手续。每次联系校方老师，都说转，但就是拖着不办理。

在童程童美学的少儿编程，后来不学了，走退款流程一直为退款到账，2023年11月22日提交的所有资料到现在2024年3月26日了还未退款到账，按协议是30个工作日，按班主任老师说的是30-60工作日内，现在都有80个工作了还没退款

与2023年11月22日提供资料发起退款流程到现在2024年3月26日还没退款。中间催促过一直说快了，或者催促下进度，本来说是30-60工作日内退款。协议上也说是30个工作日内，到现在都块80个工作日了还没退款。

20 24年2月25日于广州童程童美教育科技有限公司（沙园校区）支持15012元购买课程，当天晚上向销售提出退课程（课程未使用），销售2月28日为我提交退款申请，至今3月25日费用仍未退款到账。