菜鸟驿站快递丢失且服务态度差

网友保保_vGe9N4Jv 2026-03-16

审核中

快递到达站点之后，没有办法找到，请求工作人员帮忙寻找，两天去了两次，工作人员工作态度极差，均以“忙着呢，等着吧”为由拒绝

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 16:08:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-16 14:26:32

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺邮件已到不配送邮件签收问题

投诉诉求：

道歉快速配送改善服务

涉诉金额：

5元

投诉编号：

101017593

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