浦发信用卡未经同意扣费1200元

网友保保_F3Oc5GEl 2026-03-16

处理中

查看账单无意中发现有个金融扣费，经过致电询问客服从21年开始就一直在扣费。说是营销人员打电话办理的，说有免费体验到期后开始扣费。从未收到扣费短信，中途有过换卡开卡也没有任何提醒。隐形消费导致扣费1200+元无缘无故被扣。致电客服核实三天没有结果一直说说在核实！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-17 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 16:33:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-16 14:36:02

投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

资金流失未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

1280元

投诉编号：

101017779

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