得物*台商家以无吊牌拒退腰带
网友保保_6590032e
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本人于*期在得物*台购买腰带一条，在7天内签收，商品仅试穿，因尺码不符申请退货退款。商品全新、无污损、无穿着痕迹、不影响二次销售，完全符合七日无理由退货条件。 商家以“无吊牌”为由拒绝退货，违反相关法律规定： 1. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，网络购物商品适用七日无理由退货，消费者无需说明理由。 2. 根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第八条，消费者为检查、试用商品而拆封、摘除吊牌，只要商品本身完好，不影响二次销售，不属于商品不完好，商家不得拒绝退货。 3. 商家“无吊牌不予退货”属于单方霸王条款，排除消费者法定权利，依据《消费者权益保护法》第二十六条应属无效条款。 投诉诉求： 1. 立即为本人办理退货退款； 2. 由商家承担本次退货运费； 3. *台对商家违法拒退行为予以规范整改，保障消费者合法权益。
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