得物拒退斐乐衣服货款涉嫌霸王条款
网友保保_XDCDVVYF
处理中
本人2026年3月x16日在得物有限公司 购买斐乐品牌的衣服,共计花费 348元,现对方拒绝退款拒绝和我协商,否认服务的失败和对我造成的危害,希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用退还!!
