闲鱼虚拟产品虚假宣传及退款不到账

网友保保_R6X0oTwe 2026-03-16

审核中

2025年11月23日购买的虚拟产品经一段时间发现存在欺*行为，明明说好了APP是免费使用结果还是要付费购买，*台说投诉成立的是还没有还款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 21:46:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-16 17:59:09

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传申请退款不到账

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

18.88元

投诉编号：

101020301

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