支付宝擅自扣划法院发放的学费资金

网友保保_zmKSRplQ

处理中

我是名服刑人员刚回道社会,现在自己的银行卡冻结,因为自己孩子要交学费,法院让我留一个亲戚的卡号,我就留了姐姐的卡,我不知道姐姐欠支付宝花呗的钱,法院给钱转过来之后被蚂蚁花呗给扣款了,我3月6日找到支付宝客服,客服说我情况特殊要反馈到领导,支付宝领导在3月10日,给我回复的电话,说扣除了之后就无法退回,让我有招想没招他们也没办法,我通过支付宝了解花呗的资金商是浙商银行,然后给浙商银行打电话,人工服务打不进去,因为这比钱着急给孩子交学费,然后开始踢皮球,没办法才投诉

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像