得物*台Crocs洞洞鞋存在质量问题
网友保保_pZJUahlN
处理中
本人于2026年3月14日在得物*台（上海得物信息集团有限公司）的Crocs 购买了一件Crocs卡骆驰 Bella Clog 厚底一脚蹬休闲舒适 洞洞鞋 女款 黑色 花费297.96元。2026年3月15日收到商品后，发现鞋底有个破洞，鞋面有污渍。本人已通过截图/视频等方式保留证据（证据已上传）。之后联系*台客服处理，但商量了一整天客服一直给我的方案是补偿35自留，我不同意。现投诉要求：为保障我的合法权益，我要求补偿80元，既是给我的修理费用又包括污渍问题自己对我所耗费的时间补偿。商家说过80元但是现在一直说35元，希望*台能尽快解决我的问题。
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