哈啰顺风车违约金退款承诺未兑现

网友保保_NHldDCVb 2026-03-16

处理中

我于2026年3月16日09点45分支付140元哈啰车主违约金，当时看到可领取任务完成14单顺风车任务，违约金140元即可退回。可当我完成支付后，并没有发现有任务，也没有发现可领取任务。本人不满意哈啰*台对于违约金的回复。诉求：退回违约金140元

投诉进度

企业跟进

2026-03-17 13:17:22

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2026-03-16 21:32:02

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 21:31:59

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-16 21:26:23

投诉信息

哈啰出行（网约车）

投诉问题：

收费问题不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

140元

投诉编号：

101021702

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